一、开场白
因为直播间粉丝不是在固定时间统一涌进来的，并且停留直播间时长一般都很短。因此如何让走进直播间的用户快速被直播间吸引，至关重要。我们直播团队的万能开场白就是针对直播间的这种进入机制而设计的话术，全面触达客户深层需求。万能开场白主要包括以下四个方面：
我是谁？我的优势是什么？我直播间卖什么产品？ 我直播间有什么活动？
万能开场白大概在30秒-1分钟，平均每介绍2款产品，5分钟/10分钟轮番介绍一次。比如：“欢迎新进店的宝宝，这里是xx直播间，今天全场商场同款，买一送一，不要错过哈。2件只要一件钱，数量有限，大家抓紧下单。”
二、引导话术
直播的时候，除了根据以上4点做一个开场介绍，让大家知道你的直播间是干什么，他能得到什之外，还需要再直播过程中做引导，让点进直播间的用户能够留存下来，怎么引导呢，咱们可以通过下面这几种方式：
①引导点关注：“新进来的宝宝点点关注哈，这里是xx直播间~”
②引导看活动，做一个直播挂件
③引导点赞：“来，姐们们帮我把赞点到10万，每10万赞有xx活动。”
④引导转发：“点完赞的宝宝记得转发一下直播间，转发的宝宝截图联系小助理，会给大家送上一份精美的礼品 。”
⑤引导点击购物车：“今天的产品都在下方购物车里，宝宝们点击进去就能看到，全场买一送一！ ”
理论上，每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下。欢迎语有助于提升主播亲切感，在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服。所以尝试以下话术：
①欢迎 XX来到宝宝的直播间，喜欢主播的点个关注哦！
②欢迎来到直播间，点关注不迷路，一言不合刷礼物！么么哒！
③欢迎宝宝们来到我的直播间，主播是直播新人，希望宝宝们能多多支持， 多多捧场哦！
④欢迎各位小伙伴们来到我的直播间，主播人美歌甜性格好，关注就像捡到宝，小伙伴们走过路过不要错过，喜欢的宝宝在哪里？
四、求关注/分享
①感谢 XX 的关注，还没关注的抓紧关注哟，主播会每天给宝宝们带来不同惊喜哟！
②关注主播不迷路，主播带你上高速！喜欢主播的可以帮忙分享一下哦！
③人间自有真情在，点点红心都是爱，感谢宝宝们的关注。
④点关注的宝宝们，谢谢你们的支持，比心~
五、追单话术
很多观众一到下单就犹豫，这时候追单话术就派上用场了。如何刺激用户下单？可以这么说：
①这款最后xx单，商场同款，喜欢一定要手快，错过真的会后悔系列！
②这次货品折扣仅限本次活动进行时间，以后都不会有这个力度了，姐妹们，相信我，买到就是赚到！
③这款产品只有1分钟的秒杀优惠，喜欢的宝宝们快下手！还有最后10秒钟，没有买到的亲赶紧下单啦！
六、结束话术
①感谢今天直播间朋友们的陪伴，谢谢你们的关注哦，今天很开心！
②主播马上就要下播了，今天和大家聊的非常开心，明天X点我在这儿等你们哟~
以上的话术你可能会感觉很别扭，其实对于新主播而言，没有所谓的固定话术模板，适合自己最重要，学会沟通，在直播间里给观众带来更好、更愉快的视听感，这是根本。直播代播机构的主播们也是经过学习实践成长起来的，我们必须保持学习，多练习。
