一、直播要坚持长期主义。
仅看一场的带货量不重要,带品牌、带场景才重要,人退居品牌之后。同时,传统叫卖式的直播形式已经让用户逐步审美疲劳,直播的内容将多样化,IP合作、模仿综艺、素人探店都将带来差异化的体验,虽然带货效果不如叫卖式直播强,但是能让品牌感知更全面。在主播选择上,如果现阶段企业无法支付昂贵的头部带货达人的坑位费,可以培养自家主播、或持续和固定的腰部主播合作,也可以考虑和电商代直播机构长期合作,通过定期直播培养受众习惯。
二、直播前预热比直播本身更重要。
除非能够请到自带大量流量的红人、或者联合话题性特别强的IP,否则直播前预热推广起码要和直播内容的花费五五开。同时多渠道进行预热宣传,多平台实现流量集中,借助互联网技术、契合营销品牌,保持品牌获得社会的高度关注,吸引不同社会层次及用户角色的加入,这样才能确保直播间的流量足。
三、直播的后链路非常重要,切勿每次重起炉灶。
既然要把直播长期做下去,就应该组建起行之有效的流程管理机制。比如针对“观看量虚高、整体GMV不理想”的结果,应当全面复盘。包括点击进入直播间的流量,观看时长、有无互动行为等多维度考量。如果直播间的内容不足以满足用户需求,思考可不可以通过自媒体号沉淀、社群运营慢慢培养用户兴趣或者我们的电商和供应链是否跟得上需求等等问题。由此可见,值得做数据分析、优化迭代的方面非常多,所以后链路必须是企业自己组建的班子,才能胜任。
各平台群雄争霸,加大对电商直播的投入,吸引各大电商代直播服务商、KOL和明星路人入局,让直播电商开始呈现出头部化、品牌化的趋势,对直播要求以及对平台背后的产业链、供应链、品牌包装能力的要求越来越高,只有了解直播运营逻辑才能更好借势乘风飞翔。