1、人设圈粉,真诚营销
通常情况下,在做直播带货前,主播也会像明星都会给自己的设定一个人设,围绕这个人设对自己进行包装。并通过人设拉近与粉丝的距离,实现圈粉的目的。除此之外,直播卖货的逻辑是依靠生活方式推荐、人格魅力吸引、社群价值捆绑来刺激买家消费。电商要想做好直播,一方面,要有个人特色,减少套路推销,真诚地服务。另外一个方面,聚焦店铺独特优势,直播内容和买卖商品一致。一个主播真实地介绍产品特性,提供给消费者更多的选择和解答,才会赢得更多的顾客。
2、主播对商品的专业程度
在带货直播过程中,主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。其中,一些是相对专业的问题。比如:化妆品的成分有哪些?这支口红是否适合我的肤色等等问题,这个时候主播的回复需要专业又体贴,这样才能让用户安心下单购买产品。
3、提高直播间趣味性
直播带货的主要目的就是竭尽全力的去与粉丝/观众沟通,让产品的卖点在特定的环境中展示出来,以达到更高的销量。可以参考直播代播机构的主播与粉丝的互动方式和话术,营造出一种老友聊天的场景,直接迅速地将受众粉丝纳入内容生产环节里,模糊内容生产者和受众界限,迅速拉近粉丝与主播之间的距离,带动直播间的气氛的同时还让直播极具娱乐性。当你的带货直播让人感觉到有趣又好玩,买卖的概率就会大幅度地增加。
4、直播复盘
下播后,要立马做直播复盘,复盘直接影响下次的成交。复盘内容包括产品售卖情况,对应的原因是什么;及粉丝反馈,后期调研等;直播数据包括时间及时长:测试不同时段/时长的直播效果;点赞、评论、转发数;直播涨粉数:进入直播间的陌生用户被吸引所关注数量。电商数据包含订单管理:查看全部状态订单;账单管理:查看交易中及交易完成金额;付款数:带来的付款订单笔数;总金额:总收入金额数等。
一场成功的直播,离不开优秀的主播+优秀的运营+选品能力+供应链资源的团队协作。总而言之,整合后端资源,直播要有亮点。直播+电商模式,可以突破了品牌或工厂线上获客转化瓶颈,省去了拉新、促活、留存的步骤,直接卖货,打开了产品销量,对产品初期品牌营造具有很大的意义,同时直播代播行业的兴起,也加速了电商直播经济的发展。