最近,某连锁快餐品牌在抖音平台凭借6场官方直播” 拿下了近1200万的总营业收入,强势登上抖音榜榜首。直播爆品 “某连锁快餐品牌板烧鸡腿堡 单次券” 连续多日蝉联【抖音商品榜】日榜TOP1。仅一天就卖出41.3万,近15天的累计销量高达93w。
一、现阶段的运营重心是“涨粉”
某连锁快餐品牌旗下有不同的抖音矩阵号,该抖音账号的定位倾向于用更有亲和力的方式,通过抖音直播互动与观众拉近距离。为此,团队集结了电商、内容营销、平台支持、等多方的力量,共同完成抖音直播起步阶段的探索和实践。这次的系列直播活动,团队表示总体销量的上升并不是核心的目标,而是更想通过直播互动,把“宠粉”做到位。
“希望8月底能突破百万粉丝量”。围绕着涨粉的目标,团队开始对88金粉节展开了一系列的策划。作为知名度极高的国际餐饮连锁品牌,某连锁快餐品牌本身就拥有了良好的粉丝基础,或者说“某连锁快餐品牌开直播”本身就是一个巨大的吸引点。在此基础上,还有哪些发挥的空间,可以在抖音玩转出不一样的东西呢?团队确定了两个非常关键的抓手——人和货。
二、探索年轻观众喜爱的互动形式,关注直播间的“停留时长”
直播间当天的直播中,人气明星品牌代言人现身直播间,与观众展开了有趣的互动,直播间还送出了含有品牌代言人签名照的福袋。长达9个小时的直播始终人气满满,平均在线人数维持在1.4w。从品牌代言人的抖音粉丝画像来看,女性粉丝较多,年龄多分布在18-24岁区间,这与「某连锁快餐品牌抖金店」的观众画像重合度很高。
抓住年轻观众,也是「某连锁快餐品牌抖金店」非常重要的战略之一。毫无疑问,有创造力、有消费力的年轻观众,在抖音是一个巨大的宝藏库,也是品牌争相拉拢的人群。在抖音,品牌与年轻观众“玩在一起”是一个很重要的风向。品牌不再是高高在上的形象,它可以成为“魔性洗脑神曲”、可以成为“刷屏热梗”、也可以成为观众“野性消费”的对象。除了明星的助力外,「某连锁快餐品牌抖金店」在直播玩法上也迎合了时下观众追求刺激、追求参与感的看播消费体验:整点秒杀、不定时福利等等,都极大炒热了直播间的氛围。
三、专供直播爆品,“宠粉”诚意满满
只有产品有足够的竞争力和吸引力,所有的营销才有意义,观众才会真正地买账。对此,某连锁快餐品牌抖金店在准备直播时,也拿出了“超强直播专供品”。这些商品本身就是某连锁快餐品牌门店的“招牌产品”,市场广泛,客户的认可度高,再加上直播间独家的优惠力度,可以说是“宠粉”的诚意满满。该直播间的电子券不仅让卡券的发放便捷快速,同时设置了“过期退”、“未使用退”、“预付后整月有效”的功能,提高了使用时长,降低了使用门槛,更加能够打动消费者。
四、「关于本地生活赛道」:保持探索,未来可期
今年, 抖音加码本地生活的力度业很大,APP站内增加了多个团购入口,加强了店铺的曝光,极有力的为商家拉新获客。关于如何在这个赛道脱颖而出,「某连锁快餐品牌抖金店」给出的答案是:坚持品牌的核心价值。如论是在线下门店,还是线上的直播场域,保持欢乐、有活力的形象,让客户随时随地可以买到优价优质的品牌产品。
如果说,去年是抖音直播电商的元年,今年可以说是抖音发力本地生活的元年。我们也期待,随着抖音本地生活业态的不断发展和完善,能够为品牌直播间注入更多的活力,带动由点到线到面的创新。
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