一、新人券的展示、发放
新人券将在直播间左上角、直播间-优惠面板、商详页、商详页-优惠面板、个人券中心露出“新人券”或“新人专享”标识。商家创建并生效新人券后,店铺绑定抖音号的直播间中将对用户自动发券,无需商家或主播去其他平台再手动发放。
二、用户领取及使用
用户进入直播间,若满足以下条件,新人券将在直播间左上角进行先放大-再缩小的动效展示,最后变成一个券图标展示在左上角,吸引用户点击。 ①用户:为未在本店铺下过单、未领取本批次新人券的新用户; ②新人券:券在领取时效内、生效中,且库存大于0。 用户点击左上角券图标,券图标放大为“领券成功”弹窗则视为领券成功,同时弹窗将提示立即使用跳转至商品列表。新人券可以和其他券并存发放,符合条件的新用户可在直播间左上方图标处同时领取商家设置的两批券。
三、如何创建新人券
入口在:抖店后台-营销中心-优惠券,然后新建“店铺新人券”,找到优惠券页面中的【店铺新人券】,点击“立即新建”,然后开始设置新人券的信息,比如:①类型:新人券类型默认选中“店铺满减券”且不可修改;②每人限领:默认数量为1且不可修改,同一时间段店铺中生效的新客券只能有一张;③优惠券面额:建议满减门槛金额比优惠金额数值+1,比如满20-19;④温馨提示:新人券默认可用于全店铺商品范围,需谨慎设置面额。最后,商家创建完成后,需在优惠券列表中找到对应的优惠券,并点击右侧的【生效】按钮,否则优惠券不可领取和使用。
在抖音直播优惠券的发放中,有三个忌讳,即忌无门槛限制、无用户限制和无品类限制。虽然利益驱使一大批“薅羊毛”用户产生,但是通过在优惠券的发放中置入一系列的策略,可以有效的提升这批用户的忠诚度。