第一部分:话术拆解话术可分为活动话术、互动话术、讲款话术、打单话术、逼单话术、气氛话术。活动话术,即针对直播间的引流、福利商品组织的活动引流话术。互动话术即邀请粉丝评论、点赞、关注主播等相关的话术。讲款话术即主播对商品进行卖点阐述、详细讲解的话术。打单话术,即卖点讲解完以后,正式开始引导粉丝下单购买的话术。逼单话术,即下单宣传进行的过程中,大多数粉丝仍在犹豫阶段,需要通过限时限量等饥饿营销、福利加重等方式的催单话术。气氛话术即在直播间人气很高、或者人气很低时,足够渲染气氛的话术。
第二部分:同行扒取在文章中,我们已知道如何利用数据化工具进行优秀同行的筛选,对于一个新账号而言,主播要学习话术,相比较成熟的大账号直播间,那些最近新开播的,数据表现非常优异的新账号更值得借鉴。
第三部分:观看临摹找到优质同行,通过PC端录屏下载工具,点开同行的直播进行长达3个小时的录屏,录屏的作用在于如果一味通过手机观看学习,人的分析、记忆力是跟不上的,通过录屏的方式,可以不断反复观看。录屏完成后,将文件用电脑打开,让你的新主播坐在电脑前面,用手机备忘录或者纸笔,反复看反复听,一字一句的抄下来。这个过程非常重要,主播抄写的过程,就是不断反复观看的过程,主播能重复加深对直播画面、话术的印象,第二是自己抄下来的话术,在后期使用时相比较你直接提供一份你做好的话术给他,记忆会更快,实际上,给主播提供现成的话术去直播,在我看来是非常愚蠢跟机械的行为。这个过程非常重要,主播抄写的过程,就是不断反复观看的过程,主播能重复加深对直播画面、话术的印象,第二是自己抄下来的话术,在后期使用时相比较你直接提供一份你做好的话术给他,记忆会更快,实际上,给主播提供现成的话术去直播,在我看来是非常愚蠢跟机械的行为。
第四部分:拆分、融合话术抄写做成笔记后,让主播根据六个话术板块划分的逻辑,通过excel表格,把整个话术进行拆分归类,归类后我们就可以大体得到优质主播日常对于每个板块的话术是怎么使用的,但是这里面会穿插别人家的产品,还不能直接使用,第二步就是在话术当中,特别是讲款、打单话术中,涉及别人产品的部分,替换成自己的产品,最后把拆分的话术融合成一篇完整的话术,到此大功告成
第五部分:自发创新当主播通过借鉴别人的话术开始直播时,你会发现一个现象,就是主播在前几场直播,基本是按照修改后的话术按部就班,但是经历过多场后,主播开始有了主观能动性,自发的去创造自己的话术体系,这时候的主播,在话术能力上就会开始体现。这是当下我们培养新主播的最直接的形式,这种方法既能培养主播的主播能动性,而且立竿见影,对于不知道如何培养新主播的团队非常推荐。
主播代播机构以及卖货主播,从一定程度上可以理解为一线销售员的岗位,掌握说话技巧,能说到用户心理,直击用户痛点,何愁没有转化呢?