1. 有专业态度
尤其是直播代运营机构的主播，需要与商家保持有效及时的沟通。在直播时，与用户多互动交流，对于刁钻的问题也尽量婉转的回答。主播在镜头前需要进入一个较为高亢的自我“表演”状态，调动观众的积极性。镜头前展现自己最美好的一面，当然也可以时不时露出点小伤感什么的，这样增强粉丝对你的关爱。观众看着会觉得更加洒脱、舒适、接地气，才会觉得主播亲切可爱。
2. 舒适的直播形象
这里说的形象就是妆容需要与直播的类型相呼应，不是指一定要美若天仙。首先，主播要做到基本的干净整洁。第二，对于特殊类别的主播，在形象上应该有各自的着重点。美妆类主播应在妆容上下功夫，尽量完成全脸妆容进行直播。家具类主播应该看上去更加具有亲和力。服饰类主播应该自身的穿着打扮就有其特色，穿具有一定时尚品位的服饰进行直播。3C电子类主播的穿着打扮需要更加显示专业化。美食类主播应该有自身的特色并且延续下去。金融类主播需要显示出其专业精英。美容类主播应该有干净的妆容，还可以根据食物，对于妆容进行部分cosplay。
普通话标准，语速正常，不要太快，毕竟没有字幕。音量和声色要正常。
4. 卖点的提炼
主播需要明确产品的价格、份数等基本属性及基本特质，可以查看上架提供的信息、询问商家，找出产品的最大的卖点，是产品自身有特质或者价格具有优势或者产品分销渠道具有特色？同时，对于产品的特殊的属性需要特别地指出。例如产品的是否手工制作，是否纯天然。此外，主播需要了解产品的同类的一到两个竞品，以及竞品的属性与特质，从中分析出产品的优点，以便于介绍。（但不要在直播间营造不良竞争环境）
5. 销售话术
需要主播自身的临场反应与经验，多次练习以增强自身能力。提供了几个销售的话术给予各主播进行参考通用，以便主播可以使用。
①引导用户为主播点亮爱心、关注主播。例如，“喜欢主播，想要继续了解服装搭配/好吃的/美妆（主播的主要直播类别）的宝宝们，可以关注一下主播。”
②引导用户下单。例如，“主播已经把商品上了链接，喜欢的宝宝们可以点下面的链接，快去购买吧！”
③在网络不好的情况下，引导用户再次观看：“宝宝们主播马上就换流量，再开直播，等下就不卡了。宝宝们千万不要走开啊！我们等下再见。主播等下会给大家一个大惊喜哦！”
④冷场时：“还有没有在的宝宝啊，大家说句话呀，我是不是卡了，都看不到你们说话了，在线的宝宝扣1”
⑤下播：提前十分钟说一下，××点就要下播了，大家没点关注的点点关注，同时预告下次直播时间或者制造活动悬念。
以上只是带货主播最基本的一些能力，其他还有选品的能力，分析数据的能力、审美的能力等等。随着直播行业发展越来越规范，市场对带货主播，也对直播代运营机构的服务能力要求会越来越高，希望这篇文章能为想要做或正在做直播电商的主播和商家带去一些思考。
