1、打通粉丝
对品牌而言,诉诸于外的“人”,是消费者,是支持者,是发展源动力。目前店铺粉丝和店铺直播间的粉丝重合度并不高,很多店铺粉丝都是死粉,打通店铺粉丝和直播间粉丝是一个重要工作内容。打通方式可以从微淘上直播间预热、短信CRM、直播预告、粉丝群红包预告、直播间专属福利(比店铺便宜)、客服专属话术引导进直播间等方面着手。
2、衡量指标
总体来说,考核指标的逻辑是前期日播增粉,养浮现权(淘宝直播将店铺直播间划分为l1到l5五个等级,l2以上有初级浮现权,即可以被平台从私域抓取到公域精选页面呈现),同时培养粉丝观看的习惯。这样,在中期,店铺做活动和排位赛以及各种玩法的时候,会有固定的粉丝参与进来支持品牌;后期就是丰富玩法,找不足,做创新,打破瓶颈。
3、借力达人
达人直播带货有明显宣传效果,利于打开市场,建立直播用户对品牌的认知度,可以通过各种数据平台分析,根据自身领域类目筛选相对于的头部主播,利用主播的影响力、自带流量、销售技巧等,流量精准投放。但夸张点说,这是“一次性的刷单行为”(短时间起量),利用达人直播主要是为了提高产品的搜索权重。
4、小品牌更适合找专业直播代播
没有基础粉丝流量的店铺做直播,站内的流量来源就是官方小二,直播内容达标则会有平台流量分配,也可以在站外平台或渠道进行引流后,再用店铺直播间优惠、创意玩法等留住粉丝。也就是说,越是没有粉丝的商家,越应该找代播。
各大品牌经过这一年的风浪也变得更加理智,在面对直播时不再是一股脑乱来,店铺自播的重视慢慢提高,达人直播更加权衡利弊。毕竟做直播电商这门生意,还是要挣钱的。或许不久,“自播+主播”的模式将会是行业主要形态。