1、开场话术
通常在正式开播前,需要主播进行5-10分钟的暖场。可以进行自我介绍,打招呼,简单介绍今天的直播活动和福利预告等。重点是告知观众,能带给他们什么好处,这样才能将观众留存下来。
2、留人话术
想要不断提升直播间的人数,重点在于如何留住用户。这里对主播的节奏把控能力有很高的要求,主要有两方面的技巧。①福利引导,主播需要每隔一段时间,就要提醒一次观众几分钟后有什么福利,明确给出用户的停留时间。②实时互动,如果你的直播间人还不是很多,或者处于刚开播的阶段。可以与评论区进行实时互动,提升观众的主动参与的意愿,及时回答问题,有利促成下单。
3、产品介绍话术
产品介绍的好坏直接影响了转换率,所以主播首先要对产品十分了解,清楚产品的优势和适用人群,再从一些技巧出发。①增强用户信任,可以在直播中列举一些产品的截图,比如销量截图、网友好评、官方推荐等,增强产品的背书。主播也可以自我强调“我”也在用,让观众真切的感受到产品的是真实好用的。②专业讲解,可以通过一些专业术语的讲解,一方面衬托主播的专业性,增强用户信任,另一方面也衬托了产品的可靠。③产品试用,想要把产品卖地更好,光靠说可能不够,还需要做。我们经常能看到主播自己试穿衣服,试用产品,比如李佳琦就靠涂口红火出了圈。依靠现场试用分享体验,让产品的质量更有说服力。
4、互动话术
根据的抖音的推荐算法,直播间人越多,互动率越高,系统就会把你的直播,实时的推荐给更多感兴趣的人。所以优秀的直播间都少不了互动,像明星和大主播天然就有互动上的优势。但对一般中小主播来说,需要更多从技巧出发,分享几种常见的互动技巧。①提问式互动提问回答一些与产品相关的问题,有利于帮助观众解决产品上的困惑,促进转化。②选择题互动,抛给观众一些选择,此时发言的观众购买意愿度很高,再适当引导利于转化。③刷屏式互动,此类互动发言成本很低,观众的参与度会很高,也能让刚进直播间的观众感受到活跃的气氛。
5、关注话术
引导关注也是十分重要的,直播是一件长久的事情,所以就要不断吸引新的用户关注,那么直播的流量才会一次比一次好。也可以引导进私域里,在私域中成交转化。需要注意的是,引导关注最好配合福利进行,如果直接去引导的话频率不要太高,不然容易引起反感。
6、促单话术
到促单这个环节,观众已经有了很强的购买意愿,就差临门一脚。我们需要不断刺激观众,抓住用户的消费心理,可以从两个方面入手:第一,重复强调产品的效果和价格优势。大主播经常会用到的话术,因为他们拿到的价格确实便宜,让用户觉得物超所值。第二,不断提醒用户产品限时限量。给用户制造紧张感,过了这个村就没这个店,错过就会吃亏。
7、下播话术
主播在下播之前,可用感谢类话术作为结尾,还能顺便预告下次直播时间和重要的产品,吸引大家锁定直播间。
双11期间,一年之中大促的关键节点。小编发现,各商家都卯足了劲投入这场“直播大战”之中,更是不惜花重金“建直播间”、“招带货主播”...其实,对于初试直播的商家,我们建议您先选择专业的直播机构或者主播代播合作,这样利于避免试错成本。比如,您可以考虑和我们网萌传媒这样的直播代运营公司合作试试。