1、直播间数据概览,发现优质的直播间
分析一场直播,首先需要知道整场直播的基础数据,比如直播时长、播主粉丝量、带货口碑,人气数据以及带货数据,初步判断直播间的控场人气和带货效果。
2、直播间商品详情,了解爆品操盘的秘密
直播间的销售成绩和选品策略紧密相关,直播间高销量商品可以反应观众购买意愿,指导下次选品。比如这场直播主打9.9元商品,但销量TOP1的却是这款19.9的【果盘盒】,说明这款商品对用户的吸引力更强,可以考虑在后续的直播中持续推广。对于主推商品,直播间经常会使用多次讲解的方式增加下单概率。
3、观众购买趋势图,抓住直播间的关联发力点
高销量商品并不一定是观众最感兴趣的商品,那么我们该怎么知道观众对哪些商品感兴趣呢?直播间观众如果对商品感兴趣的话,一定会有点击购物车查看商品详情的操作。因此在可以将【正在购买趋势图】结合商品的上架时间,判断用户对商品的感兴趣程度。
4、直播间流量来源,掌握直播转化的节奏
除了带货数据外,抖音直播间流量来源也需要我们我们重点关注的。在抖音中,吸引用户进入直播间的入口主要有四个:关注页、推荐页、同城和其它。其中,推荐页和其它中也包含了付费流量。比如通过【观众来源】看到整场直播有96%的观众来自视频引流,也就是说在本场直播28.3w的总观看人数中,有27.2w的观众来自于视频推荐。
5、直播观众互动数据,发现用户关注的交点
通过直播间的互动数据,我们可以发现观众的关注焦点,进而判断观众的付费意愿。以某场服装直播间为例,我们看到直播间词云中,“羽绒服”、“毛衣”的词占比较高,说明这些商品更能够调动观众的兴趣。同时,我们还可以通过【弹幕商品需求清单】,详细了解用户对商品的主要需求。以关键词“裤子”为例,通过右侧的观众留言,我们发现观众对1号、10号裤子的咨询次数较高,那么下次主播就可以重点推荐这两款商品,增加用户下单几率。
6、用户购买力需求清单,提升播主的带货力
除了互动数据外,我们还可以通过【商品购买需求分布】,了解自己的直播间观众喜欢在其他直播间购买什么商品,以及观众对什么类型的视频感兴趣。以书籍类直播间为例,直播间商品主要以儿童文学为主,但有8.83%观众在其他直播间购买了绘本,且购买价一般在20-50之间,那么后续在选品时,也可考虑增加绘本类图书的比例。同时,通过【视频标签喜好】,我们发现直播间观众平时主要在抖音看儿童故事相关视频,那么在制作引流视频时,可以添加故事元素,增加视频的吸引力。
现在抖音直播发展逐渐成熟,新入驻的商家更需要时刻洞察行业动态。通过查看播主的直播数据,分析他们的投放效果,定位合适直播的爆款商品,搭配合适的推广策略,就可能提高直播转化,获取抖音的电商直播红利。