一、面带微笑,随时问候观众
不要小看微笑的力量,它真能给你的第一印象加分不少!当你迈出了这第一步的时候,你就创造了一些能量,并且让自己处于一个比较自信的位置。你能够掌握好这一点,那么就能够更好的和观众开始交谈,让小小的聊天变的更轻松自在。如果你是新主播,其实新主播在初播阶段,更要随时微笑不需要太过于强调自己是新主播,反而应该强调自己的直播内容和才艺。而且自然自信的谈吐和举止,会更加分!
二、迅速找到共同点
共同点是和陌生人快速打开话匣子的有利法宝,比如地理位置、教育背景、兴趣爱好、体育运动、电影电视剧综艺节目等等,都是交谈中常见的开放式的聊天话题。这是主播和陌生游客接触的方式,找到共同点后顺着这个共同点深聊下去,慢慢可以延伸到其他话题。
三、留下好印象
很多人在跟陌生人聊天中会紧张,而在紧张的时候,往往会倾向于极端,要么说的太多,要么说的太少。如果主播希望给游客留下好印象,就要在聊天交谈中保持适度。
四、准备好三个问题
问题是激发聊天的最好的方式和手段,要想创造真正有趣的谈话聊天,需要准备有趣的,低门槛人人都能发表意见的问题,分享以下三类问题供主播参考:
第一类:热点。热点每天都在不间断的发生,成为人们茶余饭后的谈资。无论是有趣的、有争议性的、鸡汤类的,主播可以挑选自己感兴趣的热点表达自己的想法,同时打开游客们的话匣子。第二类:最佳的比较。在主播提的问题里,使用“最佳”,“最糟糕”,“最”等词汇。通过这些问题将展开一场有比较的话题。例如提问:“你们买过最实用的数码产品是什么?”“你们遇到最尴尬的事情是什么?”这些问题能够满足人们想要表达自我、凸显个性的需求,博得更多的互动和关注。第三类:观察变化。问问游客,过去一年里,在某些特定领域,比如,商业,体育运动,电影,动漫或者其他主题上发现了哪些变化。这会引发一场旷日持久的聊天对话。主播要明白,这只是在于创建对话,对未来的推测只是为了达到这个目标。假如你问的问题没人回应你,你就得转换一下思路了,肯定是今天的粉丝对你的问题不感兴趣,正所谓,你不要和男性粉丝讲化妆,和女性粉丝讲变形金刚,选的话题让你自己觉得有趣,才会引起共鸣。
其实对于各位主播而言,不一定要按照直播代运营机构的那些固定话术模板,更多的是大家要主动去学会沟通,在直播间里给观众带来更好、更愉快的视听感,让大家看到你的用心和真诚,毕竟真诚是打开一切的钥匙,喜欢你的人自然会留下来!